Nahoru
Dolu

Doprava a platba

 

Doprava

Proč nakupovat na Videolékárně? Možnost osobního odběru na 10 kamenných lékárnách a výhodná cena za dopravu prostřednictvím České pošty a Zásilkovny.

 

Dopravné Objednávka do 300 Kč Objednávka od 301 do 999 Kč nad 999 Kč
Osobní odběr Lékárna Canadian Medical Care Praha 4 zdarma zdarma zdarma
Osobní odběr na lékárnách EUC (9 poboček) 30 Kč zdarma zdarma
Zásilkovna 49 Kč 49 Kč zdarma
Česká Pošta – Balík na poštu 74 Kč 74 Kč zdarma
Česká Pošta – Balík do ruky 79 Kč 79 Kč zdarma

  

Doběrečné  
Dobírka Zásilkovna 19 Kč
Dobírka ČP 39 Kč

Způsob doručení

Při vyplnění objednávky můžete zvolit tři způsoby doručení – prostřednictvím České pošty (balík do ruky nebo na poštu) nebo pokud dáváte přednost osobnímu odběru, kdy lze objednané zboží ihned zkontrolovat, máte možnost vybrat si z více jak 920 poboček Zásilkovnynebo můžete využít velmi výhodnou možnost osobního odběru na kamenných lékárnách CMC a EUC. 

 

Termín doručení

Objednávky zpracováváme pouze v pracovní dny. Pokud odešlete objednávku o víkendu či v den státního svátku, začneme ji vyřizovat až následující pracovní den. Vaši zásilku obdržíte nejpozději do 3 pracovních dnů od objednání.

O termínech dodání vás budeme vždy informovat e-mailem.

Osobní odběr - Lékárna CM

  Čas objednání/ doručení
Odběrné místo Do 12:00 Od 12:00
Lékárna Canadian Medical Care ten samý den v odpoledních hodinách

 

zítra

 

 

 

Doručení Českou poštou

  Čas objednání/ doručení
Odběrné místo Do 12:00 Od 12:00
domů/ na poštu zítra/ pozítří pozítří/ do 3 dnů

 

Osobní odběr - Zásilkovna.cz

  Čas objednání/ doručení
Odběrné místo Do 12:00 Od 12:00
na pobočce Zásilkovna.cz zítra/ pozítří

pozítří/ do 3 dnů

 

Dovolujeme si upozornit, že cena dopravy je platná pro zásilky do 5 kg. Nad 5 kg je účtováno nadlimitní dopravné dle celkové váhy zásilky (v takovém případě vás budeme kontaktovat).

O případné změně předpokládaného času dodání vás budeme informovat.

Zboží zasíláme pouze na území České republiky. 

 

Platba

Informační oznámení týkající se hotovostních plateb a plateb kartou od 1.3.2017
 
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

 

Při nákupu na Videolékárně si můžete vybrat z několika forem platby, které se odvíjejí od zvoleného způsobu doručení.

 

  • Hotově - osobní odběr na Lékárně CM

Na Lékárně Canadian Medical je osobní odběr za objednávku v jakékoliv výši ZDARMA.

 

  • Hotově - osobní odběr na kamenných lékárnách EUC

Na kamenných lékárnách EUC je osobní odběr za objednávku nad 300 Kč ZDARMA.

Objednávky v hodnotě nižší než 300 Kč jsou zpoplatněny částkou 30 Kč vč. příslušné sazby DPH.

 

  • Dobírkou - Česká pošta

Při obdržení zásilky od České pošty – zboží převezmete buď na pobočce pošty, nebo vám je doručíme domů, do práce či kamkoliv jinam v rámci České republiky. Platba je zpoplatněna částkou 39 Kč vč. příslušné sazby DPH.

 

  • Dobírkou - Zásilkovna.cz

Na jakékoliv pobočce Zásilkovna.cz můžete zaplatit hotově při osobním odběru. Platba je zpoplatněna částkou 19 Kč vč. příslušné sazby DPH.

 

  • Platební kartou

Na některých pobočkách Zásilkovna.cz při osobním odběru. Platba je zpoplatněna částkou 19 Kč vč. příslušné sazby DPH. Informaci, zda lze na některé pobočce platit kartou, naleznete v detailu pobočky.

 

  • Převodem na účet

Tento způsob úhrady můžete zvolit pro všechny typy dopravy a osobní odběry.

Zvolíte-li platbu převodem, pošleme Vám na e-mail údaje k platbě. E-mail zasíláme poté, co zkontrolujeme skladové zásoby Vámi objednaných položek. Pokyny k platbě tak většinou obdržíte nejpozději do 24 hodin. Zboží odesíláme až po obdržení částky na účet.

Fakturu Vám zašleme společně s Vaší zásilkou.

V případě, že jste e-mail neobdrželi, zkontaktujte nás. 

 

  • Rychlá online platba (kartou/ internetbanking)

Pohodlná a bezpečná platba, možná pro všechny typy dopravy a osobní odběry.

Jednoduše si zvolíte svou banku (na výběr až sedm možností) a my vás přesměrujeme do vašeho internetového bankovnictví. Ve vám známém prostředí jen potvrdíte předvyplněné údaje platby, kterou přijmeme během několika minut.

V případě platby kartou online využíváme bezpečnostní protokol 3-D Secure, který zajišťuje bezpečnou cestu pro zpracování údajů o prováděné platbě.

Videolékárna k těmto datům nemá přístup a nejsou nikde ukládány.

Pro tento způsob platby není možné využít věrnostní slevu.

 

  • Zaměstnanecké benefity

Bezhotovostní způsob úhrady za benefity, které vám poskytujete váš zaměstnavatel, je možný pro všechny způsoby doručení.

Jedná se o online platební systém, ve kterém hodnotu nakoupené zboží hradíte z virtuálního účtu prostřednictvím bodů, které jsou vám strženy z tohoto účtu.  

V případě této platby jste po odeslání objednávky ze stránek Videolékárny rovnou přesměrováni na platební bránu vámi využívané cafeterie. Objednávku tak hradíte ihned.

Na stránkách Videolékárny můžete platit prostřednictvím cafeterie Benefity, Moje Benefity (Sodexo), Benefit Plus a Edenred (e-ticket). Pro tento způsob úhrady není možná žádná věrnostní sleva.

Při platbě přes benefity je možné uhradit část objednávky benefity a zbytek na dobírku či převodem. Tento způsob platby je možné využít, pokud chcete dočerpat zbývající počet bodů. Pokud odešlete objednávku, na kterou nebudete mít dostatek bodů, přijde vám informace o tom, že platba nebyla úspěšná, protože nemáte dostatek bodů na účtu. Vždy se s vámi emailem či telefonicky spojíme pro potvrzení takové objednávky a pokusíme se zajistit dodatečnou autorizaci platby, jejíž výhodou je, že objednávku nemusíte dělat znovu, vše vyřídíme za vás (dodatečná autorizace neúspěšné platby je možná u Benefity.cz a Benefit Plus). Dodatečné potvrzení platby zajistíme i v případě, kdy máte dostatek bodů, jen z nějakého důvodu platba nebyla úspěšná. V obou případech budeme potřebovat k provedení tohoto kroku váš písemný souhlas. 

Pozor! Nejedná se o platbu poukázkami.

 

  • Flexi Pass

Tento způsob platby je možný pouze při nákupu přímo v kamenné lékárně Canadian Medical Care (neplatí však pro objednávky učiněné přes eshop).